Specialitatea
Împuternicirea echipelor să construiască produse AI de top la nivel mondial.
Asistenții vocali au transformat dramatic modul în care clienții interacționează cu dispozitivele lor. Acestea au făcut mai ușor pentru utilizatori să exploreze produse și servicii – rapid și eficient. Cu toate acestea, aplicația vocală ascultă? Pentru a pune aceste aplicații în mare viteză, ele trebuie să fie trezite și să treacă de la ascultarea pasivă la cea activă cu ajutorul WAKE WORDS. „Alexa” și „Hey Siri” sunt două dintre cele mai populare cuvinte de trezire din lume.
Un cuvânt de trezire este un cuvânt sau o expresie specifică, cum ar fi „Hei Siri”, „Ok Google” și „Alexa”; conceput pentru a activa un dispozitiv activat vocal pentru a răspunde atunci când este rostit. Cu toate acestea, un cuvânt de trezire care ascultă mereu, care este integrat local cu dispozitivul, reduce timpul de răspuns drastic și crește acuratețea de identificare și procesare a cuvântului de trezire chiar și fără o conexiune la internet. Ele sunt cunoscute și ca:
Cu Shaip's oferă un antrenament pentru cuvinte de trezire care să asculte mereu, modelele dvs. de asistent vocal sunt întotdeauna reglate pentru a asculta cuvântul de trezire, dar fără a înregistra sau transmite efectiv date în cloud. Parteneriatul cu Shaip vă oferă avantajul de a lucra cu experți. Cu experiența noastră vastă în utilizarea tehnologiei AI și ML în dezvoltarea de formare a asistenților vocali, vă ajutăm să eliminați riscurile de confidențialitate, să îmbunătățiți experiența utilizatorului, să reduceți costurile de dezvoltare și să îmbunătățiți scalabilitatea.
Diferitele foneme creează, în general, o semnătură mai distinctă și asigură o mai bună acuratețe a rezultatelor. Prin urmare, alegeți fraze din datele dvs. care produc diverse sunete.
Faceți cuvintele de trezire mai eficiente adăugându-le cu prefixe precum „Bună”, „Bună”, „Hei” sau „OK”. Acesta va păstra cuvântul de trezire fără ambiguitate și va asigura că nu există potriviri accidentale atunci când utilizați cuvântul declanșator în vorbirea obișnuită.
Faceți din cuvintele dvs. de trezire o combinație de cel puțin șase foneme care sunt ușor de deslușit de o mașină și ușor de spus de oameni. De exemplu, „Alexa” are șase fenomene, în timp ce „Ok Google” are opt fenomene.
Nu faceți greșeala de a folosi un singur cuvânt ca cuvânt de trezire. Cuvintele de trezire trebuie să fie suficient de lungi pentru a fi distincte.
Asigurați-vă că cuvintele declanșatoare pe care le creați trebuie să fie simple și unice, astfel încât să poată fi reținute cu ușurință.
Expresiile mai lungi cu mai multe cuvinte sunt greu de pronunțat și îngreunează procesul inutil.
Un model de cuvânt trezit este în general antrenat să recunoască un nr. de enunţuri diferite, astfel încât să poată răspunde la diferite invocări. Cu toate acestea, având prea multe cuvinte distincte de trezire poate activa pur și simplu conducta de vorbire fără să știți ce enunț a rostit utilizatorul.
Factori precum zgomotul, distanța și variațiile în accente și limbă fac detectarea precisă a cuvintelor calde mai dificilă și complexă pentru modelul dvs. AI.
Experiența noastră în tehnologia vocală ne ajută să dezvoltăm rapid cuvinte de trezire personalizate, care să asculte mereu și fraze de trezire de marcă. Cu recunoașterea vocii în tandem cu înțelegerea procesării limbajului natural, algoritmii ML ajută la transcrierea vorbirii și la executarea eficientă a comenzilor vocale.
Ne concentrăm pe dezvoltarea rapidă a prototipurilor de cuvinte trezite pentru a asigura personalizarea cuvântului de marcă. Un prototip acționează ca o dovadă a conceptului și ajută la o pregătire precisă, un timp mai rapid de lansare pe piață, testare accelerată și eliminarea riscurilor.
Experimentați o creștere neîntreruptă și implicarea nestingherită a clienților cu un asistent vocal excepțional. Oferim capabilități de recunoaștere a vorbirii multilingve, astfel încât aplicația să poată identifica cu acuratețe cuvinte și fraze chiar și în medii cu zgomot ridicat.
Formarea, dezvoltarea și implementarea cuvintelor de trezire personalizate care ascultă mereu nu trebuie să fie obositoare și consumatoare de timp. Cu asistența potrivită din partea experților experți în tehnologie Shaip, puteți simplifica și reduce în mod eficient timpul de lansare pe piață. În plus, experiența noastră de colectare a datelor, etichetare și adnotare funcționează în favoarea dvs. pentru a furniza cuvinte de trezire în câteva săptămâni.
Un cuvânt de trezire de marcă este adesea asociat cu valoare și performanță. Este timpul să profitați de imensele beneficii de a avea cuvinte de trezire personalizate de marcă să funcționeze în favoarea dvs. Dețineți marca dvs. și dezvoltați un cuvânt de trezire personalizat sau o expresie care să vă proiecteze marca în cea mai bună lumină. La Shaip, vă putem ajuta clienții să vă folosească numele mărcii la fiecare interacțiune cu incantația de marcă cu asistenții lor vocali.
Depășirea cuvântului de trezire este identificarea expresiilor, permițând utilizatorilor să folosească un limbaj natural pentru a-și controla dispozitivele activate prin voce. Shaip are o experiență vastă în a ajuta întreprinderile mici și mari să dezvolte aplicații care pot procesa fraze lungi cu latență zero și acuratețe sporită.
Dezvoltatorii Shaip ajută mărcile să ofere clienților o experiență vocală îmbunătățită, oferind detectarea încorporată a cuvintelor cheie sau a frazelor. Asigurăm confidențialitate, latență zero și acuratețe ridicată, prin faptul că tehnologia motorului de cuvinte trezire procesează mai multe cuvinte de activare în browser și nu în cloud.
Este o modalitate de a colecta date esențiale ale utilizatorilor, cum ar fi identitatea, țara de origine, vârsta, sexul, limba, accentele etc. Diversitatea datelor este utilizată pentru îmbunătățirea algoritmilor orientați spre utilizator pentru a obține rezultate mai precise.
Datele tind de obicei să genereze părtiniri încorporate. Prin urmare, atunci când colectăm date din diverse surse, părtinirea rezultatelor se reduce semnificativ.
Iată câțiva parametri ai diversității datelor pe care Shaip îi abordează în timp ce construiește cuvinte de trezire și alte comenzi conversaționale.
Rasă și etnie | hinduși, musulmani, creștini, africani, europeni |
Nivel de învățământ | Licențiat, Absolvent, Doctorat, Masterat |
Țară | China, Japonia, India, Coreea, Dubai, Nigeria, SUA, Canada |
sex | Masculin Feminin |
Vârstă | mai puțin de 10 ani, 10-15, 15-25, 25-45, 45 de ani și peste |
Limbă | engleză, japoneză, turcă, chineză, thailandeză, hindi |
Mediu inconjurator | Silențios, zgomotos, muzică de fundal, sunet sau vorbire de fundal, interior, exterior, teatru, stadion, cantină, în mașină, birou, centru comercial, zgomot acasă, scară, stradă/drum, litoral (vânt) |
Accente (engleză) | Engleză scoțiană, engleză galeză, engleză hiberno, engleză canadiană, engleză australiană, engleză neozeelandă. |
Stilul de vorbire | viteză rapidă/normală/lentă, volum mare/normal/soft, formal/ocazional etc. |
Pozițiile dispozitivului | Handheld, Desktop |
Căutare vocală
Adăugați căutarea vocală la aplicații mobile, site-uri web și dispozitive. Găsiți cuvinte cheie și expresii în audio, video și fluxuri.
Căutare fără mâini
Activați software-ul să ofere rezultate de căutare hands free utilizând comenzile vocale pentru a finaliza acțiunea intenționată.
Comenzi vocale
Adăugați comenzi vocale pe dispozitive, aplicații mobile sau web pentru a îmbunătăți experiența clienților.
Analiza vorbirii
Platforma end-to-end Voice AI alimentează software-ul cu instrumente inteligente pentru a oferi clienților o experiență excepțională.
Pentru a vă implementa eficient inițiativa AI, veți avea nevoie de volume mari de seturi de date de instruire specializate. Shaip este una dintre puținele companii de pe piață care asigură date de instruire de clasă mondială, fiabile la scară, care respectă cerințele de reglementare/GDPR.
Creați, organizați și colectați seturi de date personalizate (text, vorbire, imagine, video) de la peste 100 de țări de pe tot globul, pe baza unor reguli personalizate.
Profitați de forța noastră de muncă globală de peste 30,000 de colaboratori cu experiență și acreditare. Alocarea flexibilă a sarcinilor și capacitatea forței de muncă în timp real, eficiența și monitorizarea progresului.
Platforma noastră proprietară și forța de muncă calificată utilizează mai multe metode de control al calității pentru a îndeplini sau depăși standardele de calitate stabilite pentru colectarea seturilor de date de instruire AI.
Procesul nostru eficientizează, procesul de colectare prin distribuirea mai ușoară a sarcinilor, gestionarea și captarea datelor direct din aplicație și interfața web.
Păstrați confidențialitatea completă a datelor făcând confidențialitatea noastră prioritatea. Ne asigurăm că formatele de date sunt controlate și păstrate prin politici.
Date curatate specifice domeniului colectate din surse specifice industriei pe baza ghidurilor de colectare a datelor clienților.
Shaip oferă servicii de colectare a datelor de vorbire/audio de la capăt la capăt în peste 150 de limbi pentru a permite tehnologiilor activate prin voce să răspundă unui set divers de public de pe tot globul.
Chatbot-ul cu care ați conversat rulează pe un sistem AI conversațional avansat, care este antrenat, testat și construit folosind tone de seturi de date de recunoaștere a vorbirii. Este procesul fundamental din spatele tehnologiei care face ca mașinile să fie inteligente
Utilizarea inteligenței artificiale pentru a îmbunătăți performanța afacerii prin experiența clienților
Cuvintele de trezire sunt expresiile care activează sistemele tale cu voce și le pun în modul de ascultare pentru a primi instrucțiuni de la utilizatori.
Numele de invocare este cuvântul cheie folosit pentru a declanșa o „aptitudine” specifică a software-ului. Numele de invocare poate fi, de asemenea, nume de persoane sau locuri și poate fi combinat cu o acțiune, comandă sau întrebare. Toate abilitățile personalizate ar trebui să aibă un nume de invocare pentru a o porni.
Enunțurile sunt expresii folosite de utilizatori pentru a solicita software-ului dumneavoastră de comandă vocală. Software-ul identifică intenția utilizatorului din enunțul dat și răspunde în continuare în consecință.
Procesarea limbajului natural sau NLP este o convergență a inteligenței artificiale și a lingvisticii computaționale care este responsabilă pentru interacțiunile dintre mașini și limbajele naturale ale oamenilor. Folosind algoritmi NLP, software-ul analizează, înțelege, modifică sau generează limbaj natural pentru modelul tău AI.
Cuvânt de trezire, Enunțuri, Cuvinte declanșatoare, Cuvinte fierbinți, Cuvinte de invocare
O propoziție este un grup de cuvinte care exprimă sens complet sau transmite o idee întreagă. O propoziție poate fi de natură simplă, complexă sau compusă și poate fi exprimată în formă scrisă sau vorbită.
Un enunț, pe de altă parte, este o unitate de vorbire care, de obicei, nu transmite întregul sens sau gând, și este plină de pauze și tăceri.
Exemple de enunțuri:
Alexa vine cu mai multe microfoane încorporate care detectează și recunosc cuvântul de trezire ignorând zgomotele de fundal. Pentru a preveni falsele negative și fals pozitive, Alexa este programată să activeze auzul numai după detectarea cuvântului de trezire „Alexa”.
Un cuvânt de trezire este orice expresie programată care determină asistentul de vorbire să înceapă să asculte și să proceseze cererile utilizatorului. Orice asistent de vorbire este instruit pentru interacțiunile din lumea reală folosind inteligența artificială și procesarea limbajului natural în care vorbirea este convertită în fraze, cuvinte și sunete.