-
-
Companie
Construiți aplicații vocale care ascultă mereu, cu date personalizate de antrenament pentru cuvintele de trezire. Precizie mai mare de detectare, mai puține activări false.
Asistenții vocali au transformat dramatic modul în care clienții interacționează cu dispozitivele lor. Acestea au făcut mai ușor pentru utilizatori să exploreze produse și servicii – rapid și eficient. Cu toate acestea, aplicația vocală ascultă? Pentru a pune aceste aplicații în mare viteză, ele trebuie să fie trezite și să treacă de la ascultarea pasivă la cea activă cu ajutorul WAKE WORDS. „Alexa” și „Hey Siri” sunt două dintre cele mai populare cuvinte de trezire din lume.
Se preconizează că până în 2024 numărul asistenților vocali digitali va ajunge la 8.4 miliarde de unități – mai mult decât populația lumii.
Se preconizează că piața aplicațiilor de asistență vocală va crește de la 2.8 miliarde de dolari în 2021 la 11.2 miliarde de dolari în 2026, cu o rată de creștere anuală compusă (CAGR) de 32.4%.
Un cuvânt de activare este un cuvânt sau o expresie specifică, cum ar fi „Hei Siri”, „Ok Google” și „Alexa”, concepută pentru a activa un dispozitiv activat vocal să răspundă atunci când este rostită. Cu toate acestea, un cuvânt de activare care ascultă mereu și este integrat local cu dispozitivul reduce drastic timpul de răspuns și crește precizia de identificare și procesare a cuvântului de activare chiar și fără o conexiune la internet. Shaip colectează date de antrenare a cuvintelor de activare din peste 100 de limbi, accente diverse, grupe de vârstă și medii de zgomot din lumea reală pentru a maximiza precizia detecției și a minimiza activările false. Acestea sunt cunoscute și sub denumirea de:
Cu Shaip's oferă un antrenament pentru cuvinte de trezire care să asculte mereu, modelele dvs. de asistent vocal sunt întotdeauna reglate pentru a asculta cuvântul de trezire, dar fără a înregistra sau transmite efectiv date în cloud. Parteneriatul cu Shaip vă oferă avantajul de a lucra cu experți. Cu experiența noastră vastă în utilizarea tehnologiei AI și ML în dezvoltarea de formare a asistenților vocali, vă ajutăm să eliminați riscurile de confidențialitate, să îmbunătățiți experiența utilizatorului, să reduceți costurile de dezvoltare și să îmbunătățiți scalabilitatea.
Shaip construiește date de antrenament pentru cuvinte de activare complet personalizate, astfel încât clienții să spună numele mărcii tale - nu un asistent generic. Fiecare set de date este reglat la fraza ta exactă de activare, consolidând amintirea mărcii cu fiecare interacțiune și păstrând experiența vocală în cadrul propriului ecosistem.
Shaip acceptă modele de cuvinte de activare care ascultă mereu și rulează pe dispozitiv fără a înregistra sau transmite sunet în cloud. Datele de antrenament pentru cuvintele de activare de pe dispozitiv reduc latența, reduc riscul de confidențialitate și mențin detectarea funcțională chiar și fără o conexiune la internet.
Shaip colectează enunțuri de cuvinte cheie din peste 100 de limbi și accente regionale - scoțiană, canadiană, australiană, engleză indiană și nu numai - astfel încât precizia de detectare se menține în toate bazele globale de utilizatori, în loc să scadă pentru vorbitorii non-nativi.
Shaip captează date despre cuvintele de veghe în condiții de silențiozitate, zgomot, în mașină, în aer liber și în câmp îndepărtat. Antrenamentul privind variația acustică din lumea reală reduce respingerile false atunci când utilizatorii vorbesc de la distanță sau în zgomot de fundal.
Dincolo de cuvântul de activare, Shaip oferă date de detectare a enunțurilor și frazelor, astfel încât dispozitivele să proceseze comenzi mai lungi în limbaj natural cu latență redusă. Datele încorporate de detectare a cuvintelor cheie acceptă procesarea în browser și pe cip pentru o precizie ridicată și confidențialitate.
Diferitele foneme creează, în general, o semnătură mai distinctă și asigură o mai bună acuratețe a rezultatelor. Prin urmare, alegeți fraze din datele dvs. care produc diverse sunete.
Faceți cuvintele de trezire mai eficiente adăugându-le cu prefixe precum „Bună”, „Bună”, „Hei” sau „OK”. Acesta va păstra cuvântul de trezire fără ambiguitate și va asigura că nu există potriviri accidentale atunci când utilizați cuvântul declanșator în vorbirea obișnuită.
Faceți din cuvintele dvs. de trezire o combinație de cel puțin șase foneme care sunt ușor de deslușit de o mașină și ușor de spus de oameni. De exemplu, „Alexa” are șase fenomene, în timp ce „Ok Google” are opt fenomene.
Nu faceți greșeala de a folosi un singur cuvânt ca cuvânt de trezire. Cuvintele de trezire trebuie să fie suficient de lungi pentru a fi distincte.
Asigurați-vă că cuvintele declanșatoare pe care le creați trebuie să fie simple și unice, astfel încât să poată fi reținute cu ușurință.
Expresiile mai lungi cu mai multe cuvinte sunt greu de pronunțat și îngreunează procesul inutil.
Un model de cuvânt trezit este în general antrenat să recunoască un nr. de enunţuri diferite, astfel încât să poată răspunde la diferite invocări. Cu toate acestea, având prea multe cuvinte distincte de trezire poate activa pur și simplu conducta de vorbire fără să știți ce enunț a rostit utilizatorul.
Factori precum zgomotul, distanța și variațiile în accente și limbă fac detectarea precisă a cuvintelor calde mai dificilă și complexă pentru modelul dvs. AI.
Experiența noastră în tehnologia vocală ne ajută să dezvoltăm rapid cuvinte de trezire personalizate, care să asculte mereu și fraze de trezire de marcă. Cu recunoașterea vocii în tandem cu înțelegerea procesării limbajului natural, algoritmii ML ajută la transcrierea vorbirii și la executarea eficientă a comenzilor vocale.
Ne concentrăm pe dezvoltarea rapidă a prototipurilor de cuvinte trezite pentru a asigura personalizarea cuvântului de marcă. Un prototip acționează ca o dovadă a conceptului și ajută la o pregătire precisă, un timp mai rapid de lansare pe piață, testare accelerată și eliminarea riscurilor.
Experimentați o creștere neîntreruptă și implicarea nestingherită a clienților cu un asistent vocal excepțional. Oferim capabilități de recunoaștere a vorbirii multilingve, astfel încât aplicația să poată identifica cu acuratețe cuvinte și fraze chiar și în medii cu zgomot ridicat.
Este o modalitate de a colecta date esențiale ale utilizatorilor, cum ar fi identitatea, țara de origine, vârsta, sexul, limba, accentele etc. Diversitatea datelor este utilizată pentru îmbunătățirea algoritmilor orientați spre utilizator pentru a obține rezultate mai precise.
Datele tind de obicei să genereze părtiniri încorporate. Prin urmare, atunci când colectăm date din diverse surse, părtinirea rezultatelor se reduce semnificativ.
Iată câțiva parametri ai diversității datelor pe care Shaip îi abordează în timp ce construiește cuvinte de trezire și alte comenzi conversaționale.
| Rasă și etnie | hinduși, musulmani, creștini, africani, europeni |
| Nivel de învățământ | Licențiat, Absolvent, Doctorat, Masterat |
| Țară | China, Japonia, India, Coreea, Dubai, Nigeria, SUA, Canada |
| sex | Masculin Feminin |
| Vârstă | Sub 10 ani, 10-15, 15-25, 25-45, 45 de ani și peste |
| Limbă | engleză, japoneză, turcă, chineză, thailandeză, hindi |
| Mediu inconjurator | Silențios, Zgomot, Muzică de fundal, Sunet/Vorbire de fundal, Interior, Exterior, Teatru, Stadion, Cafenea, În mașină, Birou, Centru comercial, Zgomot de acasă, Scară, Stradă/Drum, La malul mării (Vânt) |
| Accente (engleză) | Engleză scoțiană, engleză galeză, engleză hiberno-engleză, engleză canadiană, engleză australiană, engleză neozeelandeză |
| Stilul de vorbire | Viteză rapidă/normală/lentă, Volum ridicat/normal/încet, Formal/Casual |
| Pozițiile dispozitivului | Handheld, Desktop |
Date despre cuvintele de activare pentru difuzoare, televizoare și electrocasnice care trebuie să se activeze instantaneu și să respingă conversațiile din fundal.
Seturi de date privind cuvintele de trezire, robuste la zgomot, în câmp îndepărtat, pentru asistenți în cabină cu funcții hands-free.
Date cu amprentă redusă despre cuvintele de activare pentru dispozitive mereu pornite, cu baterie limitată.
Date personalizate despre cuvinte și enunțuri de activare pentru a localiza asistenții în diferite limbi și dialecte.
Date despre cuvintele de activare integrate în dispozitiv, axate pe confidențialitate, pentru setări clinice și ale pacienților hands-free.
Date multimodale de comenzi și cuvinte de activare pentru roboți care răspund în timp real, fără cloud.
Shaip colaborează cu tine pentru a selecta un cuvânt cheie distinct din punct de vedere fonetic, aliniat cu brandul, și pentru a defini regulile de colectare.
Forța de muncă globală a Shaip înregistrează cuvântul de veghe în diferitele limbi, accente, vârste, dispozitive și medii cu zgomot solicitate.
Fiecare enunț este transcris, etichetat și verificat din punct de vedere al calității în funcție de criteriile dumneavoastră de acceptare.
Shaip oferă date de antrenament pentru cuvintele de activare (wake word) structurate, controlate prin politici, formatate pentru canalul dvs. de modele.
Pentru a vă implementa eficient inițiativa AI, veți avea nevoie de volume mari de seturi de date de instruire specializate. Shaip este una dintre puținele companii de pe piață care asigură date de instruire de clasă mondială, fiabile la scară, care respectă cerințele de reglementare/GDPR.
Creați, organizați și colectați seturi de date personalizate (text, vorbire, imagine, video) de la peste 100 de țări de pe tot globul, pe baza unor reguli personalizate.
Profitați de forța noastră de muncă globală de peste 30,000 de colaboratori cu experiență și acreditare. Alocarea flexibilă a sarcinilor și capacitatea forței de muncă în timp real, eficiența și monitorizarea progresului.
Platforma noastră proprietară și forța de muncă calificată utilizează mai multe metode de control al calității pentru a îndeplini sau depăși standardele de calitate stabilite pentru colectarea seturilor de date de instruire AI.
Procesul nostru eficientizează, procesul de colectare prin distribuirea mai ușoară a sarcinilor, gestionarea și captarea datelor direct din aplicație și interfața web.
Păstrați confidențialitatea completă a datelor făcând confidențialitatea noastră prioritatea. Ne asigurăm că formatele de date sunt controlate și păstrate prin politici.
Date curatate specifice domeniului colectate din surse specifice industriei pe baza ghidurilor de colectare a datelor clienților.
Shaip oferă servicii de colectare a datelor de vorbire/audio de la capăt la capăt în peste 150 de limbi pentru a permite tehnologiilor activate prin voce să răspundă unui set divers de public de pe tot globul.
Chatbot-ul cu care ați conversat rulează pe un sistem AI conversațional avansat, care este antrenat, testat și construit folosind tone de seturi de date de recunoaștere a vorbirii. Este procesul fundamental din spatele tehnologiei care face ca mașinile să fie inteligente
Necesitatea instruirii Utterance apare deoarece nu toți clienții folosesc cuvintele sau expresiile exacte în timp ce interacționează sau pun întrebări asistenților lor vocali într-un format scriptat.
Împuternicirea echipelor să construiască produse AI de top la nivel mondial.
Un cuvânt de activare este un cuvânt sau o expresie specifică — cum ar fi „Alexa”, „Ok Google” sau o expresie personalizată — care activează un dispozitiv cu funcție vocală și îl comută de la ascultare pasivă la ascultare activă. Dispozitivul ascultă continuu local cuvântul de activare și începe să proceseze o solicitare numai după ce este detectat cuvântul de activare.
Datele de antrenament pentru cuvintele de activare reprezintă setul etichetat de înregistrări vorbite utilizate pentru a învăța un model să își recunoască fraza de activare. Datele eficiente de antrenament pentru cuvintele de activare acoperă mai mulți vorbitori, accente, vârste, dispozitive și condiții de zgomot, astfel încât modelul se declanșează în mod fiabil, respingând în același timp vorbirea cu sunete similare.
Un cuvânt de activare funcționează prin rularea unui model de detectare mic, care ascultă mereu, scanând sunetul primit pentru fraza țintă. Când modelul potrivește cuvântul de activare cu suficientă încredere, dispozitivul se activează și începe procesarea solicitării utilizatorului folosind recunoașterea vorbirii și procesarea limbajului natural.
Un cuvânt de activare personalizat și puternic folosește foneme diverse, conține cel puțin trei până la patru silabe și evită cuvintele comune de zi cu zi pentru a reduce activările false. Adăugarea unui prefix precum „Hei” sau „OK” îmbunătățește caracterul distinctiv. Shaip ajută la selectarea și validarea cuvintelor de activare în timpul configurării proiectului.
Da. Detectarea cuvintelor de activare pe dispozitiv rulează modelul de activare local, astfel încât sunetul nu este înregistrat sau trimis în cloud. Acest lucru reduce latența, protejează confidențialitatea și menține detectarea funcțională offline. Shaip colectează date de antrenament special adaptate implementării pe dispozitiv și integrate.
Shaip colectează date despre antrenamentul cuvintelor cheie în peste 100 de limbi și o gamă largă de accente regionale, provenite de la o forță de muncă globală din peste 100 de țări. Această gamă largă reduce lacunele de precizie pentru vorbitorii non-nativi și susține lansările globale de produse.
Shaip aplică mai multe etape de control al calității — revizuirea transcrierilor, criteriile de acceptare și monitorizarea forței de muncă — astfel încât seturile de date să îndeplinească precizia țintă înainte de livrare. Datele diverse și de înaltă calitate reduc atât ratele de acceptare falsă, cât și cele de respingere falsă în modelul implementat.
Un cuvânt de activare activează dispozitivul; o enunțare este solicitarea rostită care urmează. Detectarea cuvintelor de activare este o sarcină restrânsă, mereu activă, în timp ce înțelegerea enunțurilor implică interpretarea diferitelor formulări din limbajul natural. Shaip oferă date de antrenament atât pentru detectarea cuvintelor de activare, cât și pentru colectarea enunțurilor.
O afirmație este o frază pe care un utilizator o rostește pentru a face o solicitare către un software de comandă vocală. Software-ul identifică intenția utilizatorului din afirmație și răspunde în consecință. Spre deosebire de o propoziție completă, o afirmație este o unitate de vorbire care poate să nu transmită un gând complet și conține adesea pauze. Exemple: „Arată-mi cel mai recent film - cel lansat săptămâna trecută” sau „Este deschis magazinul de pe strada 22 acum?”
Un nume de invocare este cuvântul cheie folosit pentru a declanșa o anumită „abilitate” în cadrul software-ului vocal. Poate include nume de persoane sau locuri și poate fi combinat cu o acțiune, o comandă sau o întrebare. Fiecare abilitate personalizată are nevoie de un nume de invocare pentru a fi pornită.
Cuvintele de trezire sunt numite și cuvinte declanșatoare, cuvinte fierbinți, cuvinte de activare, cuvinte de invocare, fraze de trezire și enunțuri.
Alexa folosește mai multe microfoane încorporate pentru a detecta cuvântul de trezire, filtrând în același timp zgomotul de fundal. Pentru a preveni rezultatele fals pozitive și negative, începe ascultarea activă doar după ce detectează „Alexa”.
